DIXELL ASIA SERVICE CENTER

DIXELL ASIA SERVICE CENTER ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อรองรับการใช้งานจากผู้ใช้ XWEB Monitoring Systems ใช้ในการควมคุมและตรวจสอบระบบ ให้ผู้ใช้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการใช้งาน XWEB Monitroing System เหมาะสำหรับ ซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านสะดวกซื้อ ห้างค้าปลีกขนาดใหญ่ โรงพยาบาล

“ทำไมต้องใช้บริการ Dixell Asia Service Center”​

	ให้บริการ 24 ชั่วโมง ไม่เว้นวันหยุดราชการและวันหยุดนักขัตฤกษ์			ดูแลและจัดการผ่านระบบ XWEB Monitoring System
	ลดความเสี่ยง ลดความเสียหายของสินค้า ลดการทำงานซํ้าซ้อน ลดค่าใช้จ่าย			แก้ไขปัญหาได้รวดเร็ว ทันท่วงที ไม่ต้องเข้าไปแก้ไขที่หน้างานแก้ไขปัญหาได้อย่างทันท่วงที เมื่อเจ้าหน้าศูนย์ที่ได้รับสัญญานแจ้งเตือนการเกิด Alarm จะทำการวิเคราะห์ปัญหาและส่งข้อความแจ้งเตือนไปยัง Service Contractor ผู้รับผิดชอบให้ทราบและแก้ไขปัญหาได้อย่างทันท่วงที
	บริการด้วยทีมงานมืออาชีพ			สรุป Report การเกิด Alarm ประจำวัน ประจำสัปดาห์ และประจำเดือน
	ติดตามงานผ่านโปรแกรม SERVICE F1 โปรแกรมสำหรับติดตามการแก้ไขปัญหาหน้างานตั้งแต่ต้นจนจบงาน*			บริการ Preventive Maintenance ระบบ Monitoring ตามเงื่อนไขและระยะเวลา ที่กำหนด**
	*ขึ้นอยู่กับแพ็คเกจการใช้บริการ **เสนอราคาเป็น job by job หรือสัญญารายปี

“Dixell Asia Service Center ทำงานยังไง?”​


ราคาแพ็คเกจที่เหมาะกับคุณ

	1	2	3	4	5
รายละเอียดแพ็คเกจ	750 บาท/ เดือน	900 บาท/ เดือน	1,200 บาท/ เดือน	2,000 บาท/ เดือน	2,500 บาท/ เดือน
เฝ้าระวังผ่านระบบ Monitoring ตลอด 24 ชั่วโมง
แก้ไข Alarm ผ่านระบบ เมื่อเกิด Alarm
แจ้งเตือน Alarm เมื่อระบบเกิด Alarm ให้กับทีมช่างที่รับผิดชอบทำการแก้ไขก่อนที่สินค้าจะเกิดความเสียหาย
ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการใช้งานระบบ Monitoring และชุด คอนโทรลเลอร์ตลอด 24 ชั่วโมง
Export Data ในรูปแบบไฟล์ Excel เพื่อเป็นการ Backup ข้อมูลประจำเดือนให้ทุกเดือน
ติดตามการแก้ไขปัญหาให้เป็นระยะๆ ตามเงื่อนไขที่กำหนด
ติดตามงาน Service ผ่านโปรแกรม Service F1 (มี User ใช้งาน 1 User)
สรุป Report การเกิด Alarm, สาเหตุ, วิธีการแก้ไขปัญหาและระยะเวลาในการแก้ไข ประจำวัน ประจำสัปดาห์และประจำเดือน
***บริการ Preventive Maintenance ระบบ Monitoring ตามเงื่อนไขและระยะเวลาที่กำหนด
***บริการตรวจเช็คสายสัญาณและชุดคอนโทรล